Spis treści
- Potwierdzenie pozwolenia i ochrona klientów
- Oferta tytułów w tym serwisie
- Sposoby wpłat i przelewy gotówkowe
- Program bonusowy dla stałych klientów
- Pomoc klienta i serwis informatyczne
Weryfikacja licencji i ochrona graczy
Niniejsza strona funkcjonuje na fundamencie prawnej licencji przyznanej przez Maltę Gaming Organ pod kodem MGA/B2C/394/2017, co dowodzi całkowitą legalność prowadzonej aktywności. Roby Casino stosuje nowoczesne mechanizmy enkrypcji SSL 256-bit, jakie gwarantują bezpieczeństwo wiadomości użytkownika oraz przelewów finansowych na górnym stopniu. Działamy tylko z renomowanymi deweloperami aplikacji, którzy posiadają certyfikaty zewnętrznych instytucji kontrolujących rzetelność gier.
Każdy gracz ma wstęp do narzędzi kontrolowanej gry, które pozwalają na ustalenie pułapów depozytów, ubytków czy czasu zużywanego na portalu. Potwierdzenie tożsamości graczy realizowana jest w zgodzie z globalnymi normami KYC (Know Your Użytkownika), co eliminuje ryzyko wybielania środków i chroni graczy przed nieuczciwymi działaniami.
| Szyfrowanie informacji | SSL 256-bit | Najwyższy |
| Sprawdzenie tożsamości | System KYC | Rozbudowany |
| Ochrona transakcji | PCI DSS | Finansowy standard |
| Zapory systemowe | Firewall WAF | Złożony |
Wybór tytułów w tym kasynie
Roby Kasyno proponuje więcej niż 3500 pozycji od głównych twórców dziedziny hazardowej, w to NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Play’n GO. Portfolio zawiera automaty tradycyjne, gry wideo z progresywnymi pulami, zabawy na stole oraz obszar gier na żywo z zawodowymi dealerami prowadzącymi partie w trybie rzeczywistym.
Sekcje dostępnych gier
Nasza biblioteka jest rozdzielona na logiczne sekcje, które upraszczają poruszanie i sprawne odnalezienie ulubionych gier. Gracze mają możliwość korzystać z zaawansowanych narzędzi dających możliwość sortować gry według dewelopera, poziomu RTP, zainteresowania czy aktualności.
- Automaty online – blisko 2800 slotów z rozmaitymi zasadami rozgrywki, w to Megaways, Cluster Pays oraz Hold and Win
- Zabawy stołowe – standardowe warianty blackjack, roulette, punto banco i karcianki w wielu odmianach
- Kasyno na żywo – więcej niż 150 miejsc prowadzonych przez profesjonalnych prowadzących w planie HD
- Nagrody narastające – maszyny z jackpotami nagród przekraczającymi wielkie sumy złotych
- Zabawy instant – ekspresowe partie rodzaju Aviator, Plinko czy Mines z szybkimi rezultatami
Sposoby płatności i przelewy gotówkowe
Roby Kasyno umożliwia wykonywanie wkładów i wypłat za pomocą obszernej palety opcji wpłat dopasowanych do wymagań polskich klientów. Minimalna suma depozytu to 50 PLN, a wycofania wykonywane są w czasie 24-48 godzin operacyjnych po pozytywnej sprawdzeniu rachunku.
| Karty płatnicze płatnicze | Błyskawiczna | 3-5 dni pracy | 50 PLN |
| Przelewy bankowe | 1-3 dnia pracy | 3-5 dnia operacyjnych | 100 PLN |
| E-portfele elektroniczne | Natychmiastowa | Do 24 godzin | 50 PLN |
| Waluty cyfrowe | 15-30 minut | 1-2 h | 100 PLN |
| Wpłaty przez telefon | Natychmiastowa | Nieobecne | 50 PLN |
Program bonusowy dla aktywnych użytkowników
Ta platforma charakteryzuje się wielostopniowym systemem bonusów dla stałych użytkowników. Program VIP tworzy się z ośmiu stopni progresji, w którym dowolny wyższy stopień daje dostęp do ekskluzywne benefity oraz indywidualne premie.
Uzupełniające zalety dla uczestników programu
Użytkownicy zbierają kredyty bonusowe za jakąkolwiek zagraną złotówkę, jakie później mają możliwość wymienić na fundusze premii, darmowe zakręcenia lub unikalne prezenty fizyczne. Topowe szczeble VIP otrzymują osobistego opiekuna profilu, bilety na wydarzenia branżowe oraz pierwszeństwo przetwarzanie w przebiegu wycofań.
- Poziom Bronze – wstępny etap dla świeżych użytkowników z bazowymi korzyściami i co tydzień bonusem reload
- Poziom Srebrny – zwiększony zwracanie gotówki oraz możliwość do ekskluzywnych turniejów
- Poziom Gold – zwiększony mnożnik pkt bonusowych i co miesiąc bezpłatne spiny
- Stopień Platynowy – dedykowany menedżer konta i dostosowane propozycje nagród
- Stopień Diamond – górne ograniczenia wypłat i bilety na ekskluzywne imprezy offline
Wsparcie gracza i serwis IT
Grupa pomocy Roby Hazard operuje 24/7 przez każde dni tygodnia, zapewniając asystę w mowie PL. Gracze mogą porozumieć się z nami za przy użyciu czata na żywiołowo, email mailowej lub formularzu wiadomości dostępnego na portalu. Typowy termin odpowiedzi w czacie nie wynosi więcej niż paru minuty, a pytania mailowe są rozpatrywane w okresie najwyżej kilku godz.
Obszerna sekcja FAQ zawiera rozwiązania na regularnie zadawane wątpliwości odnośnie utworzenia konta, weryfikacji konta, bonusów oraz kwestii IT. Zrobiliśmy dodatkowo precyzyjne tutoriale wideo demonstrujące etap po kroku proces wykonywania wpłat, uruchomienia bonusów czy korzystania z apki mobilnej.
