Inhaltsverzeichnis
- Unser weitreichendes Spielportfolio
- Mobiles Gaming auf absolut bestem Niveau
- Lizenzen und Sicherheitsstandards
- Flexible Zahlungsoptionen
- Kompetenter Support rund täglich um die komplette Uhr
Unser vielfältiges großes Spielportfolio
Bei unserem leovegas app setzen wir uns auf hohe Qualität statt reine Anzahl, wobei unser Portfolio trotzdem über beeindruckende 2000 Games enthält. Seit jener Firmengründung im 2012 in Stockholm haben wir wir uns auf die intensive Kooperation mit führenden Softwareanbietern spezialisiert. Die Spieleauswahl spannt sich von bewährten Spielautomaten über progressive Gewinn-Systeme bis hin hin zu innovativen Dealer-Games.
Die Partnerschaft mit Branchenführern etwa NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming nebst Play’n GO erlaubt es unserem Team, stetig frische Releases bereitzustellen. Besonders stolz wir uns uns bezüglich unserer exklusiven Games, welche speziell für die jene Spielergemeinschaft entwickelt werden konnten. Unsere Auszahlungsquoten (RTP) unserer Spiele rangieren im Durchschnitt auf sechsundneunzigkommafünf Prozentpunkten, was jenseits des allgemeinen Marktniveaus liegt.
| Videoslots | 1.500+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96,2% |
| Live-Casino | 200+ | Evolution Gaming Gaming | 98,8% |
| Tischspiele | 150+ | Microgaming, Playtech | 99,1% |
| Jackpot-Slots | 80+ | Moolah, Tiger | 94,5% |
| Megaways | 120+ | Big Time Gaming | 96,7% |
Smartphone- Gaming auf absolut bestem Niveau
Unsere festen Ursprünge liegen in einer Mobile- Gaming-Revolution. Schon 2012 identifizierten wir klar ein enormes Potenzial des Smartphone-Gamings und wir positionierten uns als klarer Pionier in diesem Segment. Jene Pionierarbeit konnte 2019 durch die prestigeträchtige Auszeichnung “Mobile Operator of Year” auf den EGR Awards ausgezeichnet – eine wichtige nachgewiesene Tatsache, jene unsere Expertise innerhalb diesem Segment verdeutlicht.
Unsere eigene App für die Apple und Android wurde besonders für eine optimale Performance kreiert. Jene Nutzeroberfläche passt sich sich automatisch an unterschiedliche Screen-Größen an dabei, wobei jene Öffnungszeiten auch während komplexen Dealer-Games unterhalb zwei Sekunden Dauer bleiben. Pushnachrichten benachrichtigen Euch über frische Promotionen, wogegen unsere Biometrie-Integration höchste Security trotz optimaler Benutzerfreundlichkeit sicherstellt.
Pluspunkte unserer Smartphone- Plattform
- Vollständige Spielbibliothek ohne jegliche Beschränkungen beim Vergleich zur gegenüber PC-Version
- Biometrische Authentisierung zum raschen und zugleich sicheren Zugang
- Angepasste Grafikdarstellungen mit bis hin zu 60 FPS bei Spitzengeräten
- Offline-Modus für gewisse bestimmte Demospiele ohne aktive Internet-Connection
- Auto- Updates zur Bereitstellung neue Features und Security-Updates
- Datensparmodus für Gaming unterwegs mobil ohne übermäßigen hohen Datenverbrauch
Genehmigungen und unsere Sicherheitsstandards
Transparenz und Trust formen unser Grundgerüst jener Unternehmensphilosophie. Wir selbst agieren unter Aufsicht jener Lizenz seitens Malta Gaming Authority (MGA/B2C/313/2012) und mit einer deutschen Glücksspiellizenz der Gemeinsamen Gaming-Behörde deutscher Länder. Unsere Dual-Lizenzierung gewährleistet beste regulatorische Standards und Schutz der Spieler.
Die Sicherheitsarchitektur beruht auf robusten 256-Bit-Verschlüsselung, welche alle Übertragungen bewahrt. Laufende Audits mittels eCOGRA sowie iTech Labs kontrollieren jene Gerechtigkeit unserer RNG-Systeme. Zusätzlich nutzen uns strikte KYC-Prozesse für die Prävention vor Money Laundering nebst ID-Diebstahl.
Anpassbare Zahlungsoptionen
Wir selbst verstehen, wie schnelle und sichere Zahlungsvorgänge essenziell zum unseres erstklassigen Spielerlebnis sind. Deshalb offerieren wir Ihnen jenes umfangreiches Portfolio diverser Bezahloptionen, die an jene Wünsche am deutschsprachigen Marktsegments zugeschnitten sind.
| Visa/Mastercard | 10 EUR | ein bis drei Arbeitstage | Keine |
| PayPal | 10 EUR | Instant bis 24h | Keine |
| Sofortüberweisung | 20 EUR | 1-2 Arbeitstage | Keine |
| Trustly | 10 EUR | Sofort | Keine |
| Paysafecard | 10 EUR | N/A möglich | Keine |
| Bank-Überweisung | 20 EUR | 3 bis 5 Arbeitstage | Keine |
Besondere Merkmale vom Payment-Systems
- Bestätigte Auszahlungsvorgänge in weniger als 24 Stunden Zeit nach durchgeführter Identitätsprüfung
- Keine unsichtbaren Transaction-Fees auf allen verbreiteten Zahlungsmethoden
- Automatische Geldumrechnung nach aktuellen Wechselkursen
- Integrierte Budgetverwaltung inkl. individuellen Deposit-Limits
- Mehrfache Security-Abfragen für höheren Vorgängen ab 2.000 EUR
- Getrennte Kundenkonten inkl. Treuhänder-System nach Regulierungs-Vorgaben
Professioneller Support rund rund um jede Uhr
Jenes mehrsprachige Kundenservice-Team steht stets Dir 365 Tage jedes Jahr zur vollen Seite. Der Chat-Support stellt die direkteste Verbindungsmöglichkeit trotz durchschnittlichen Wait-Times unter 90 Sek.. Alternativ verbinden Ihr unser Team per elektronischer Post via support@leovegas.com bzw. durch jene kostenfreie Hotline.
Ganz besonders hervorzuheben bleibt das großes Support-Center mit insgesamt mehr als 200 genauen Artikeln bezüglich allen wichtigen Topics. Erklärvideos zeigen schwierige Vorgänge etwa Verifikationsvorgänge bzw. Bonus-Aktivierungen Schritt für für Schritt. Allen Premium-Mitglieder bleibt zusätzlich ein persönlicher Kundenbetreuer zur Seite, welcher sich dabei direkt bezüglich persönliche Anliegen befasst.
Jene Philosophie beruht auf unserem vorausschauenden Support: Uns identifizieren potenzielle Schwierigkeiten, bevor diese auftreten, und benachrichtigen Euch automatisiert hinsichtlich bedeutsame Veränderungen oder Maintenance-Arbeiten. Jene kundenorientierte Vorgehensweise reflektiert sich klar in jener hohen Zufriedenheitsrate um 4,6 pro 5 Sternen ab.
