Sisältö
- Palveluidemme sydämessä
- Kattava pelitarjonta kaikkien tarpeisiin
- Maksuvaihtoehdot & kotiutukset
- Tarjoukset ja erikoistarjoukset
- Suojaus & vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palvelumme sydämessä
Olemme yhdessä rakentaneet 247bet Casino Suomessa -pelisivusto tarjoamaan pelaajillemme jatkuvaa viihdettä vuorokauden aina. Toimintamme nojaa vahvalle lisensoinnille sekä selkeydelle, mikä turvaa varman peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Kasino-operaattorina haluamme liittämään korkealaatuista viihdettä, oikeudenmukaista peliä & joutuisaa palvelua.
Operaatiomme valvoo Curacaosta käsin sääntelyviranomainen, joiden antaman lisenssin alla toimimme. Tämä ilmaisee asiaa, miten kokonaisvaltainen pelimme täyttää globaalit standardit ja säännökset. Asiakkaiden rahojen käsittely suoritetaan separoiduissa varatileissä, joka edustaa alan vakiintunut menetelmä käyttäjien varojen varjelemiseksi.
Monipuolinen pelivalikoima kaikkien tarpeisiin
Pelisivustomme sisältää lähes tuhannen erilaista peliä tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Olemme huolella karsineet yhteistyökumppaneiksi ainoastaan ne studioat, ketkä ovat jo osoittaneet asemansa markkinoilla huippulaadukkilla peleillään.
Kolikkopeliosasto
Kolikkopeliportfoliomme pitää sisällään perinteisiä hedelmäkolikkoja, tuoreita 3D-kolikkoja sekä kumuloituvia megapottipelejä. Tarjoamme pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -studioilta, joiden pelit ovat tunnettuja korkeista palautusprosenteistaan sekä luovista ominaisuuksistaan. Palautusprosenttimme vaihtelevat pelikohtaisesti, mutta tyypillisesti prosentit sijoittuvat 96-97% alueella, joka on alan tavanmukaisten mukaista.
Live-kasinopelit
Live-kasinoomme tuo autenttista pelielämystä suoraan kotisohvaltasi. Ammattimaiset krupieerit pyörittävät rulettia, tarjoavat käsiä 21-pelissä sekä johtavat baccarat-pelejä reaaliajassa. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live ovat live-pelitoimittajinnamme, sekä meillä on monia eri kielivaihtoehdollisia pelipöytiä ympäri 24 tunnin.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat ja kotiutukset
Ymmärrämme, että joutuisat & luotettavat rahansiirrot muodostavat olennainen komponentti pelikokemuksen iloa. Siksi meillä on rakentaneet maksurakenteen, joka mahdollistaa monia erilaisia maksutapoja sekä prosessoi nostopyynnöt erittäin viivytyksettä.
- Tilisiirrot – klassinen ja luotettava keino käsitellä rahaa, prosessointiaika 1-3 arkipäivää
- Krediitin käytön sekä käteiskortit (Visa, Mastercard) – instant maksut, nostopyynnöt 2-5 pankkipäivää
- Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin tapa, rahansiirrot yleensä 24 h aikana
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys ja nopeus yhdistetty
- Trustly sekä Zimpler – käytettyjä Nordic- pikamaksutapoja
Vähimmäistalletus vaihtelee maksutavan ehdoilla, mutta tavallisesti minimi asettuu 10-20 euron. Nostoraja on normaalisti 5000 euroa viikkokohtaisesti perustileillä, mutta VIP-jäsenillemme tarjoamme suurempia rajoja dedikoitu VIP-asiakasvastaavan avulla.
| Tilisiirto | Mahdollinen | Mahdollinen | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Kyllä | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Saatavilla | 0-24 tuntia |
| Kryptovaluutat | Nopea | Mahdollinen | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Kyllä | 0-24 h |
Bonukset ja promootiot
Kasinossamme arvostamme molemmat uusia ja uskollisia asiakkaita esittelemällä monipuolisia bonuksia kautta kalenteri-vuoden. Kaikki tarjouksemme tulevat läpinäkyvien ehtojen kanssa, mitkä julkaisemme selvästi verkkosivuillamme.
Uudelle rekisteröityneen tervetuliaisbonus
Tervetuliaispaketissamme sisältyvät talletusbonus ja ilmaiset pyöräytykset tietyille videopeleille. Kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonusrahoille, tämä vastaa alan keskitasoa & tarjoaa reilun chanssin bonusehtojen toteuttamiseen. Korkein voitto bonuksen kautta ei määritelty ole rajoitettu, kunhan kierrätysvaatimus saavutetaan toteutettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee tiiviitä asiakkaita bonuksilla, dedikoituna palvelulla, korkeammilla nostolimiteillä & yksinomaisilla kampanjoilla. Järjestelmä muodostuu monista vaiheesta, ja myös jokainen panostus pelaamiseen tuottaa kanta-asiakaspisteitä, joita on mahdollista vaihtaa bonuksiksi.
- Viikoittain jaettavat täyttöbonukset aktiivisille asiakkaille
- Cashback-tarjoukset, jotka palauttavat prosenttiosuuden menoista jälleen pelitilille
- Turnaukset ja mestaruustapahtumat, joissa voi saavuttaa käteisvoittoja ja luksuspalkintoja
- Syntärilahjat koko rekisteröityneille pelaajille
- Kavereiden suositteluohjelma, mikä edut kaksinkertaisesti sekä kaverisi ja uuden rekisteröityjän
Suojaus & pelivastuullisuus
IT-turvassa käytämme 256-bittistä SSL-salausta, mikä varjelee jokainen sivustollamme tapahtuvat tiedon vaihdot. Kyseinen sama teknologia on käytössä niin ikään pankkiorganisaatioissa sekä toisten talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-normien mukaisesti, & pelaajilla on kaikki kokonainen mahdollisuus tutkia, päivittää tai tyhjentää henkilötietonsa.
Vastuullinen pelaaminen on meille erityisen tärkeää. Annamme välineitä asiakastilin hallintaan, esimerkiksi maksimitalletukset, tappiorajat, istuntorajat ja mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään itsesulkuun. Solmimme yhteistyötä globaalien auttamisjärjestöjen välimuotona sekä esitämme viittauksia tukikanaville helposti sivustollamme.
Asiakaspalvelumme
Asiakaspalvelumme saatavilla käytettävissä kautta kellon, 7 päivä viikkokohtaisesti. Nimensä tavoin 247bet esittää apua jokaiselle käyttäjille huolimatta hetkestä tai päivämäärästä.
Yhteystapamme
Livekeskustelun välityksellä tavoitat nopean linkin asiakaspalveluumme suomen kielellä sekä englannin kielellä. Normaali vasteaika chat-palvelussa määräytyy alle kahden 2 minuutin. Email-viestillä vastaanotettuihin kyselyihin toimimme normaalisti 2-4 tunnin aikajänteellä, kuitenkin erityisten kysymysten selvittely voi viedä enemmän aikaa.
Meillä on luoneet niin ikään laajan kysymyspalstan, joka osio käsittelee tavallisimpiin tiedusteluihin pelaamiseen liittyen, talletuksista, nostoista & tarjouksista. Osiomme päivitetään säännöllisesti pelaajien kommenttien perusteella, jotta varmasti näet selitykset nopeasti ilman tarvetta kontaktointia tukeen.
Palvelumme alati päivittyessä haluamme pysyä kasinoteollisuuden huipulla sekä teknologian että asiakastyytyväisyyden kannalta. Kukin käyttäjä edustaa meille tärkeä, & suoritamme mahdollisimman paljon antaaksemme pysyvän asiakkuuden, joka suhde nojaa luottamukselliseen ja huippulaatuun.
